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* Atenção, candidato! O Sírio-Libanês NÃO solicita dados pessoais (documentos, dados bancários) ou pagamentos por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais. Nosso único canal oficial para inscrições é o site do Hospital Sírio-Libanês, na seção 'Trabalhe Conosco'.

Olá, somos o Sírio-Libanês!

Somos uma instituição de saúde centenária, que através da sua atuação em mais de 60 especialidades, tem como propósito levar vida plena e digna a um número cada vez maior de pessoas. A cada ano, contribuímos para a formação de profissionais da saúde e atendemos milhares de pacientes. 

Nos orgulhamos do nosso caráter filantrópico, de um compromisso social genuíno e de sermos uma das melhores instituições de saúde do mundo reconhecida pela revista Newsweek (2023) além de sermos uma empresa TOP Employers, nos destacando entre as melhores instituições do mundo em práticas de Recursos Humanos. 

Desta maneira, acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura. Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidade.

Queremos você para fazer parte dessa história!

 Nesta posição você será responsável por:

• Realizar atendimento personalizado a pacientes, familiares e visitantes;
• Atuar como facilitador do acesso aos serviços internos e externos disponíveis;
• Apoiar pacientes e familiares em situações especiais, como altas, internações, home care e demais necessidades assistenciais;
• Recepcionar e orientar pacientes em pré-internação, apresentando a estrutura e os serviços do hospital;
• Identificar e acompanhar pacientes em situações de vulnerabilidade;
• Apoiar pacientes internacionais e casos que demandem atendimento diferenciado;
• Contribuir para a excelência na experiência do cliente, promovendo acolhimento, conforto e satisfação.

Para esta posição é essencial ter:

• Ensino Médio completo;

• Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente nos segmentos de saúde, hotelaria ou hospitalidade;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Boa comunicação, empatia, organização e foco no atendimento humanizado.

Diferenciais:

• Formação superior ou cursos em Hotelaria, Turismo, Administração Hospitalar ou áreas correlatas;
• Experiência em ambientes hospitalares de alta complexidade e atendimento premium.

Local de trabalho: Filial Brasília, DF

Modelo de Trabalho: Presencial 

Horário: 13:00 às 21:20 - (Escala 6x1)

Para que possamos nos conhecer melhor, teremos as seguintes etapas:

• Inscrição pelo sistema SAP e confirmação via e-mail
• Análise de currículo 
• Prova Técnica
• Entrevista com Atração de Talentos e Gestor.

Confira os benefícios que temos por aqui:

Para cuidar da sua saúde e da sua família: 

• Assistência Médica
• Programa Cuidando de Quem Cuida
• Assistência Odontológica
• Convênio Farmácias
• Seguro de vida
• Auxílio-Creche
• Desconto em vacinas

Para cuidar de você: 

• Programa Recarrega 
• Convênio Academias
• Vale Alimentação
• Refeitório no local
• Clube de Benefícios (parcerias e promoções)
• Vale Transporte

*Atenção, candidato! O Sírio-Libanês NÃO solicita dados pessoais (documentos, dados bancários) ou pagamentos por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais. Nosso único canal oficial para inscrições é o site do Hospital Sírio-Libanês, na seção 'Trabalhe Conosco'.