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É uma Pessoa com Deficiência? Esta vaga também é para você!

Olá, somos o Sírio-Libanês!

Somos uma instituição de saúde centenária, que através da sua atuação em mais de 60 especialidades, tem como propósito levar vida plena e digna a um número cada vez maior de pessoas. A cada ano, contribuímos para a formação de profissionais da saúde e atendemos milhares de pacientes. 

Nos orgulhamos do nosso caráter filantrópico, de um compromisso social genuíno e de sermos uma das melhores instituições de saúde do mundo reconhecida pela revista Newsweek (2023) além de sermos uma empresa TOP Employers, nos destacando entre as melhores instituições do mundo em práticas de Recursos Humanos. 

Desta maneira, acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura. Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidade.

Queremos você para fazer parte dessa história!

Nesta posição você será responsável por: 

Responsável pelo atendimento pessoal e telefônico prestando um serviço de informação eficiente e eficaz aos clientes, bem como pelo atendimento na recepção, colaborando com a coleta e cadastramento de dados supervisionado por um assistente de atendimento sênior, fornecimento de informações para atendimento ao cliente, encaminhamento de clientes para os diversos serviços.

• Atendimento pessoal e telefônico eficaz e eficiente.

• Oferecer informações gerais sobre a unidade.

• Acompanhamento do cliente dentro da unidade / setor.

• Monitorização das salas de espera em relação a tempos de espera, gestor de filas  senhas.

• Executar serviços administrativos gerais auxiliando e supervisionados pelos assistentes de atendimento pleno e sênior (cópias, solicitações de autorizações de convênios, encaminhamento de documentos aos setores, consultas de informações no sistema de informação).

Para esta posição é essencial e/ou desejável ter:  

• Ensino médio completo.

• Experiência em atendimento ao público.

• Pacote Office.

Carga horária: 

• Horário de Trabalho: Das 06:30 às 15:06 (escala 6x1).

• Modelo de Trabalho: Presencial.

• Local: Unidade Itaim.

Confira os benefícios que temos por aqui:

Para cuidar da sua saúde e da sua família: 

Assistência Médica

Programa Cuidando de Quem Cuida

Assistência Odontológica

Convênio Farmácias

Seguro de vida

Auxílio-Creche

Desconto em vacinas

Para cuidar de você: 

Programa Recarrega 

Convênio Academias

Vale Alimentação

Vale Refeição

Clube de Benefícios (parcerias e promoções)

Auxílio Home Office

Vale Transporte

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, jornada de trabalho, políticas internas vigentes e unidade de trabalho. 

*Atenção, candidato! O Sírio-Libanês NÃO solicita dados pessoais (documentos, dados bancários) ou pagamentos por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais. Nosso único canal oficial para inscrições é o site do Hospital Sírio-Libanês, na seção Trabalhe Conosco.