Descrição do cargo

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Cargo:  ASSIST. ATENDIMENTO SR
Data de início da publicação:  02/09/2025
Cabeçalho da descrição do cargo: 

Assistente de Atendimento Sr. – Brasília/ DF

 

É uma Pessoa com Deficiência? Esta vaga é para você!

 

Olá, somos o Hospital Sírio-Libanês!

Com mais de cem anos de existência, a Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês tem como foco oferecer uma assistência médico-hospitalar de excelência, com um olhar humanizado e individualizado, em mais de 60 especialidades.

Por meio do nosso Instituto de Ensino e Pesquisa, compartilhamos conhecimento e desenvolvemos atividades de ensino, com uma busca constante por tecnologia de ponta e inovação em saúde.

Desenvolvemos ainda projetos integrados com o Ministério da Saúde de apoio ao Sistema Único de Saúde (SUS) e contribuímos para a disseminação de conhecimento, como parte do Programa de Apoio e Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS).

 

Sírio-Libanês para todos e todas!

 

Acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura, por isso respeitamos as individualidades que tornam cada pessoa única.

Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas que acreditam em seu potencial e detêm os requisitos técnicos para executar a função escolhida. Você pode participar dos nossos processos seletivos independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biótipo.

O Sírio-Libanês é uma instituição plural e queremos ser cada vez mais. Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidade!

 

O que você vai encontrar neste desafio?

 

Estamos vivendo em um mundo que está passando por grandes transformações de maneira rápida. Um mundo cada vez mais ágil e digital. Acreditamos na mudança e evolução para sermos cada vez melhores, buscando uma experiência inspiradora.

Por isso, pensando na nossa experiência, queremos ouvir e cuidar cada vez mais das nossas pessoas. Nossa principal missão é incentivar a transformação organizacional por meio da influência, sendo provocador das mudanças que possam elevar a área enfermagem a um patamar de inovação e tecnologia para alavancar cada vez mais a competitividade, sem deixar de pensar no nosso potencial, em sermos extraordinários e evoluirmos na jornada do colaborador para uma jornada incrível.

 

Neste desafio você será responsável por:

-Atendimento pessoal e telefônico eficaz e eficiente.
-Registro de dados cadastrais dos clientes de maneira exata e padronizada conforme o sistema de informação HSL.
-Responsável pelo controle de notificações aos pacientes quando da não cobertura.
- Recebimento de valores da tabela do HSL em caso de clientes na categoria particular, providenciando o registro e encaminhamento dos valores ao setor financeiro, fechamento de conta hospital.
-Recebimento de honorários médicos.
-Emissão de nota fiscal, através dos dados registrados no cadastro do paciente.
-Agendamento de consultas médicas, exames e tratamentos.
-Apoiar a supervisão na gestão e controle de atividades  
-Compartilhar informações e orientar a equipe com rotinas internas.


Para este desafio você precisará ter:

- Ensino Médio
- Possuir experiência em atendimento a clientes.

Modelo de Trabalho: Presencial 
Carga horária: 220 mensais
Escala: 6x1
Horário de Trabalho: 08:00 as 16:48h
Área de Trabalho: Unidade Brasília III

Para que possamos nos conhecer melhor, teremos as seguintes etapas:

  • Inscrição pelo sistema SAP e confirmação via e-mail
  • Inscrição: 02/09/2025 até 05/09/2025
  • Análise dos critérios de elegibilidade
  • Análise do currículo
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com gestão da área